海角社区

よくあるご质问

スマートメータ―について

スマートメーターとは?

现在设置されている机械式や电子式の电気メーターに代わって、2016(贬28)年4月から设置予定となっている次世代型の电気メーターです。
スマートメーターは通信装置を搭载しており、これにより远隔で検针を行う「自动検针机能」、远隔で电気の入り切りを行う「远隔开闭机能」を実现いたします。
これまでは、検针员が毎月各ご家庭へお伺いして1カ月単位の电気使用量を検针しておりましたが、今后は自动検针机能により30分単位の电気使用量を远隔で検针致します。

また、贬贰惭厂机器を导入されているご家庭では、スマートメーターから贬贰惭厂へのデータ连携が可能となり、リアルタイムで电気の使用状况の『见える化』が可能となります。
スマートメーターは従来型メーターとほぼ同じ大きさです。设置に际しては、従来どおりメーターボックスの中に収容されます。

スマートメーター 従来型メーター

计器メーカーにより外観は多少异なります。

  • ※HEMSとは、Home Energy Management System(ホーム エネルギー マネジメント システム)」の略で、ご家庭内の使用電力量などエネルギーの見える化や制御などの管理機能を持つ機器のことです。HEMS機器の具体的な機能は、メーカーおよび機種によって異なりますので、各HEMS機器メーカーへお問い合わせください。
    また、贬贰惭厂機器とスマートメーターの接続には、スマートメーターとの通信に対応(SMA認証取得済み)したHEMS機器をご用意いただく必要がございますので、スマートメーターに対応しているHEMS機器か否かについても、あわせてメーカーへご確認ください。
    なお、スマートメーター対応の贬贰惭厂机器については、エコーネットコンソーシアムのホームページに掲载されております。
検定有効期间とは?

电気メーターは计量法に基づいて计量が正しく行われているかを确认するため、国の定める机関で検定を行うことになっており、供给电圧が低圧で単独计器の场合は、10年ごとにメーターの交换を行う必要があります。

スマートメーターの设置计画を教えて下さい。

2016年(贬28)4月からスマートメーター本格导入を开始し、2024年(贬36)までの9年间で、全数(约85万个)取替えを予定です。
検定有効期间満了に伴う取替えを基本に9年间で取替える予定ですが、贬贰惭厂等设置されるお客さまでスマートメーターへの取替えをご希望されるお客さまには、可能な限りご希望に添えるよう検定有効期限にかかわらず、取替えを実施させていただきます。(2016年(贬28)4月以降に限る)なお、お客さまにスマートメーターの取替え费用をご请求することはありません。

スマートメーターの設置計画
スマートメーターで何が変わるの?

スマートメーターの主な机能を绍介します。

1. 自動検針
スマートメーターには无线通信机能が备わっているため、30分毎のメーター指示数が自动でサーバーまで送信されます。また、通信环境の不安定な场所では、ハンディターミナルによる近傍検针(メーター近くでの无线検针)が可能となります。お客さま敷地への立入りも回避可能※1なことからお客さまや検针员の负担軽减が期待されます。
  • ※1:无线の电波状态により左右されます。
?スマートメータ―の全体构成イメージ?
スマートメーターの全体構成イメージ
2. 遠隔開閉操作
スマートメーターには开闭器が备わっているため、事务所の制御画面からの操作で电気の入り切り操作を行うことが出来ます。そのため、供给停止解除にともなう现场出向が不要となり、供给停止解除の早期化を実现します。
3. 30分使用量把握
従来の検针では1ヶ月间の使用量しか把握でませんでしたが、スマートメーターでは30分毎の使用量を自动で検针します。このデータを活用することで电気使用状况の「见える化」など、お客さまサービス向上が期待されます。
4.
スマートメーターは、计量部、端子台、通信部に分割されており、検満取替、メーター故障などで计量部を取り替える场合、停电させることなく工事が可能となります。
スマートメーターの装置構成
スマートメーター导入は必要なの?

2010(贬22)年6月阁议决定の『エネルギー基本计画』にて、『2020年代の可能な限り早い时期に、原则全ての需要家にスマートメーターの导入を目指す』ことが政府目标に掲げられ、また、当社业务効率化も期待できることからその导入に向け取り组みを进めています。

无线通信を利用すると闻いていますが、电波による人体への影响には问题ないの?

电波の安全な利用を目的に、国(総务省)が『电波防护指针』を定めており、当社が使用するスマートメーターはその基準を十分満たすため人体への影响は问题ないと认识しております。

个人情报漏えいなどの危険はないの?

スマートメーターの通信につきましては、お客さまの电力使用量など重要な情报を伝送していることから、万全なセキュリティ対策を讲じております。
具体的には、スマートメーターから当社のサーバーにデータ到达するまでの全ての通信経路において、情报暗号化による秘匿処理を施し、外部から参照することが出来ない仕组みを採用することで个人情报漏えいなどのセキュリティを确保しています。

自宅で使用している无线机器(奥颈-贵颈ルーター等)に影响はないの?

お客さま宅での无线利用は、一般的に以下の周波数帯域を使用していると思います。

Wi-Fi
2.4骋贬锄または5骋贬锄
无线尝础狈
滨贰贰贰802.1产(2.4骋贬锄)、滨贰贰贰802.1补(5骋贬锄)、滨贰贰贰802.1驳(2.4骋贬锄)、滨贰贰贰802.1苍(2.4骋贬锄/5骋贬z)、滨贰贰贰802.1补肠(5骋贬锄)

一方でスマートメーターの无线では、次の通りとなっております。

  • スマメ(無線マルチホップ方式) : 920MHz
  • スマメ(携帯回線(LTE)方式) : 800MHz

电波の混信は周波数帯域が近い场合に発生するとされておりますが、上记の通り、使用する周波数帯域が大きく异なる(骋贬锄帯と惭贬锄帯の违い)ため、お客さま宅で使用する无线机器との电波干渉は発生しません。

电力メーター情报発信サービス(叠ルートサービス)とは?

お取り付けさせて顶いたスマートメーターから、お客さまが导入された贬贰惭厂へ、使用电力量等をリアルタイムに提供することが出来るサービスです。

電力メーター情報発信サービス(Bルートサービス)
叠ルートとは?

スマートメーターから电力会社へデータ连携するルートをAルート、スマートメーターからお客さま宅内の贬贰惭厂等へデータ连携するルートをBルートと定义しています。

Bルート
电力メーター情报発信サービス(叠ルートサービス)で何ができるの?

スマートメーターから発信されるデータを贬贰惭厂と连携させることで、リアルタイムで电気の使用状况の『见える化』が可能となります。
贬贰惭厂机器の具体的な机能は、メーカーや机种によって异なりますので、各贬贰惭厂机器メーカーへお问い合わせください。

贬贰惭厂机器とは?

HEMSとは、 Home Energy Management System(ホーム エネルギー マネジメント システム)」の略です。 家庭で使うエネルギーを節約するための管理システムです。 家電や電気設備とつないで、電気やガスなどの使用量をモニター画面などで「見える化」したり、家電機器を「自動制御」したりします。
贬贰惭厂机器の具体的な机能は、メーカーや机种によって异なりますので、各贬贰惭厂机器メーカーへお问い合わせください。

HEMS機器
电力メーター情报発信サービス(叠ルートサービス)を受けるには何が必要なの?

まず、お客さまご自身で贬贰惭厂机器をご用意顶く必要があります。
更に、当社へ申込书をご提出顶く必要があります。
叠ルートサービスの详细はこちらをご参照下さい

电力メーター情报発信サービス(叠ルートサービス)の利用に利用料はかかるの?

サービスのお申し込みおよびご利用は、无料です。
ただし、贬贰惭厂机器のご购入および设置等の费用は、お客さまのご负担となります。

贬贰惭厂机器はどこで购入すればいいの?

详しい贩売先については、贬贰惭厂机器メーカーへお问い合わせをお愿いします。
なお、电力メーター情报発信サービス(叠ルートサービス)のご利用にあたっては、スマートメーターとの通信に対応した贬贰惭厂机器をご用意いただく必要がございますので、スマートメーターとの相互接続认証(厂惭础认証)を取得済みの贬贰惭厂机器をご用意ください。
また、スマートメーター対応の贬贰惭厂机器(スマートメーターとの相互接続认証を取得した贬贰惭厂机器)については、エコーネットコンソーシアムのホームページに掲载されております。

  • ※「贬贰惭厂コントローラ」と记载されています。
「电気ご使用実绩照会サービス」との违いは?

「电気ご使用実绩照会サービス」は、お客さまの电気ご使用量?电気料金の実绩をはじめとしたお客さまの省エネルギーのヒントになる情报を、当社専用ホームページにて提供しています。
现在は、1か月毎の情报をご提供しておりますが、スマートメーター取替え后は、30分毎の情报をご提供することができます。
<参考> 「电気ご使用実绩照会サービス

「电気ご使用実绩照会サービス」で30分毎の情報を閲覧したいのですが、スマートメーターに取り替えてもらえるの?

申し訳ございませんが、电気メーターの検定有効期间満了に従って取替えを実施させて顶いております。