停电の原因
ご近所の電気がついている場合、停电の原因として考えられるのは、ブレーカーの動作によるものがほとんどで、簡単なブレーカー操作で電気をつけることができます。
ブレーカー操作しても电気がつかない、又はご近所の电気も消えている场合は、ブレーカーの不具合、または强风や落雷により电力设备に不具合が生じている恐れがございますので、恐れ入りますが、海角社区コールセンターへご连络ください。电力设备の不具合等による停电はでもご确认いただけます。
なお、电気を安定してお届けするために设备の改修や补强の工事を行っていますが、その际にどうしても电気を止めなければならない场合があり、その际は、お客さまに一时的に电気の使用を止めて顶くことがございます（作业停电）。工事期间はできるだけ短くし、前もってチラシなどで日时をお知らせいたしますので、ご理解とご协力の程、宜しくお愿いいたします。
高圧线復旧后の戸别停电について
高圧线が復旧した场合でも、柱上変圧器の故障や引込线の断线により、停电が継続している场合があります。
当社がシステム上で通电状况を把握できるのは高圧线のみのため、ホームページ上で停电の表示が无い场合でも、柱上変圧器の故障や引込线の断线等によりご自宅が停电している场合がありますので、ご自宅の停电が継続している场合等は、当社のチャット受付またはコールセンターまでご连络ください。
